L’une des cofondatrices historiques d’Xbox, Laura Fryer, s’en est prise frontalement à Microsoft pour ses récentes décisions concernant la hausse des prix des consoles et du service Game Pass Ultimate.
Selon elle, la firme a perdu de vue ce qui a fait la force de la marque à ses débuts, plaçant désormais la cupidité au-dessus du plaisir de jouer.
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Une critique directe contre la stratégie actuelle d’Xbox
Dans une vidéo publiée sur sa chaîne YouTube, Laura Fryer, cofondatrice de Microsoft Game Studios, n’a pas mâché ses mots : elle accuse la direction actuelle d’Xbox de ne plus comprendre “ce qui rend la marque spéciale”. Elle s’en prend particulièrement à la récente augmentation du prix des consoles Xbox Series X et S, entrée en vigueur le 3 octobre 2025, qu’elle juge injustifiée dans un contexte économique déjà difficile pour les joueurs.
“Les fans traversent une période compliquée, les studios ferment, les créateurs sont licenciés, et Microsoft décide d’augmenter encore ses tarifs. C’est le symbole du ‘greed over gaming’,” a-t-elle déclaré, dénonçant une politique déconnectée des réalités des consommateurs.
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Game Pass Ultimate : une hausse jugée “injustifiable”
Le Game Pass Ultimate, souvent considéré comme le cœur de l’écosystème Xbox, a lui aussi connu une hausse de prix de 10 dollars par mois, soit une augmentation de près de 50 % par rapport au tarif précédent. Même si cette annonce s’est accompagnée de l’ajout de 48 nouveaux jeux à la bibliothèque, Fryer estime que cette stratégie ne masque pas la déception des joueurs.
Elle a aussi tourné en dérision la vidéo promotionnelle d’Xbox qui affirmait offrir “plus de liberté” aux joueurs. “Ils ont donné à leurs fans la liberté de choisir”, ironise-t-elle. “Et ils ont choisi… de partir.”
Ces propos font écho à un sentiment de lassitude croissant chez les abonnés, qui dénoncent la perte de transparence et l’orientation de plus en plus mercantile de Microsoft.
“Si tout est Xbox, alors rien ne l’est vraiment”
Fryer a également remis en question la stratégie multiplateforme de Microsoft, qu’elle juge responsable de la perte d’identité de la marque. Le fait que les jeux Xbox soient désormais disponibles sur PC, smartphones ou consoles concurrentes, selon elle, affaiblit la singularité du produit.
“Cela a vidé la marque de sa substance,” déclare-t-elle. “Si tout est Xbox, alors plus rien ne l’est vraiment.”
Cette prise de position, venant d’une figure fondatrice, met en lumière une fracture grandissante entre l’esprit originel d’Xbox, centré sur la communauté et l’innovation, et la logique actuelle de rentabilité à tout prix.
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Alors qu’Xbox cherche à redéfinir sa stratégie pour la prochaine génération, cette critique pourrait bien rallumer un débat brûlant : la marque peut-elle encore reconquérir la confiance des joueurs sans renoncer à ses ambitions financières ?
