Pourquoi les abonnés PlayStation Plus Premium ont-ils du mal à utiliser l’une de ses fonctionnalités exclusives ?

Depuis sa refonte en 2022, PlayStation Plus propose trois niveaux d’abonnement avec des avantages distincts.

Cependant, les utilisateurs du niveau Premium rencontrent actuellement un problème majeur : l’incapacité de streamer des jeux PlayStation 3 depuis le catalogue classique. Ce dysfonctionnement a causé une frustration généralisée parmi les abonnés, notamment ceux qui ont souscrit à l’abonnement Premium principalement pour cette fonctionnalité.

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Le streaming des jeux PS3 : une fonctionnalité phare sous la menace

Le streaming de jeux PS3 est l’un des avantages les plus populaires du niveau Premium de PlayStation Plus. Cependant, depuis quelques jours, les utilisateurs ne parviennent plus à accéder aux titres PS3 via le cloud. Lorsqu’ils sélectionnent un jeu PS3, celui-ci ne se lance pas, sans message d’erreur, rendant la situation encore plus frustrante. Le problème semble isolé aux titres PS3 du catalogue classique, avec les autres jeux en streaming fonctionnant normalement, selon le support de PlayStation. Les abonnés Premium, qui payent pour cette option, expriment leur mécontentement face à l’absence de communication claire sur l’origine du problème et sur la résolution de celui-ci.

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Une solution temporaire trouvée par un utilisateur

Un abonné a trouvé une solution de contournement, bien que cette méthode ne soit pas garantie pour tous les utilisateurs. En suivant les étapes décrites sur Reddit, un joueur a réussi à lancer certains jeux classiques PS3, comme Ratchet & Clank, via l’application PlayStation Plus sur PC. Cela implique de connecter une manette DualShock 4, de lancer le jeu sur PC, puis de connecter la manette via un câble USB et de créer une sauvegarde avant de revenir sur la PlayStation 5. Une fois cette procédure effectuée, le jeu PS3 devrait pouvoir être lancé normalement sur la console. Bien que ce soit une solution fastidieuse, elle semble être l’une des rares options disponibles en attendant une mise à jour officielle.

Absence de compensation et manque de communication

Le manque de communication claire de la part de PlayStation sur la résolution de ce problème a ajouté à la frustration des abonnés. Aucun délai n’a été donné quant à la mise en place d’une solution définitive, et aucun dédommagement n’a été proposé aux utilisateurs affectés. La communauté attend impatiemment que Sony apporte une réponse officielle, alors que les abonnés Premium continuent à se tourner vers d’autres fonctionnalités du service, comme le catalogue de jeux récemment mis à jour.

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Bien que le dysfonctionnement de cette fonctionnalité ne soit pas anodin pour de nombreux abonnés, PlayStation Plus Premium reste riche en contenu et de nombreux joueurs continuent à profiter de l’énorme sélection de jeux disponibles. Toutefois, il est impératif que Sony réagisse rapidement afin de rétablir la confiance parmi ses utilisateurs Premium.