Amazon poursuit son ambition de faire d’Alexa+ un outil incontournable du shopping en ligne.
Malgré des années où les utilisateurs des enceintes Echo boudent encore les achats vocaux, le géant américain ne renonce pas. Au contraire, il enrichit aujourd’hui Alexa+ de nouvelles fonctionnalités orientées commerce, disponibles aux États-Unis et au Canada. Au programme : un hub d’achats intégré, la possibilité d’ajouter rapidement des articles à ses commandes en cours, ainsi que des recommandations de cadeaux personnalisées.
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Un hub de shopping intégré directement dans les appareils Echo Show
Amazon veut transformer ses appareils Echo Show 15 et Echo Show 21 en véritables centres de commande dédiés au shopping. Cette nouvelle interface, baptisée “Shopping Essentials”, centralise toutes les informations essentielles liées aux commandes.
Depuis cette interface, les utilisateurs peuvent désormais :
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Suivre leurs livraisons en temps réel
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Consulter les détails des commandes récentes
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Recevoir des rappels sur les produits du quotidien à racheter
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Afficher leur liste d’achats ou leurs articles enregistrés
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Ajouter d’un simple geste des produits à leur panier
Il suffit de dire « Alexa, où est mon colis ? » ou « Ouvre Shopping Essentials » pour afficher ce tableau de bord. Amazon prévoit également d’ajouter un widget directement sur l’écran d’accueil pour un accès encore plus rapide.
Ajouter un article à une commande en cours : une nouveauté très attendue
Amazon déploie aussi une fonctionnalité particulièrement pratique : la possibilité d’ajouter un produit à une commande déjà en préparation, tant que l’article initial n’a pas quitté l’entrepôt.
Déjà présente sur le site web et l’application mobile, cette fonction arrive enfin sur Alexa+. Elle permet, par exemple, d’ajouter un rouleau de ruban adhésif ou un paquet de piles à une commande de dernière minute sans payer de frais de livraison supplémentaires.
Alexa+ continue par ailleurs d’exploiter des fonctions introduites récemment, comme :
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Le suivi automatique des bonnes affaires selon vos paniers et listes
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Les achats automatisés, où Alexa peut commander automatiquement un produit dès qu’il atteint un prix prédéfini
Amazon renforce ainsi la dimension proactive et “intelligente” de son assistant domestique.
Recommandations de cadeaux : Alexa+ devient un conseiller personnel
Autre nouveauté : Alexa+ peut désormais proposer des idées de cadeaux personnalisées. En décrivant la personne — âge, goûts, occasion — l’interface affiche instantanément une sélection d’articles adaptés, classés par catégories.
Cette fonction vise à faire d’Alexa+ non seulement un outil pratique, mais aussi un assistant inspirationnel, capable de guider l’utilisateur dans des situations où il manque d’idées.
Pourquoi Amazon a-t-il envoyé une mise en demeure à Perplexity pour son agent d’achat Comet ?
Amazon précise qu’Alexa+ est aujourd’hui utilisé par des dizaines de millions de clients, et que le taux d’utilisateurs qui retournent à l’ancienne version sans IA reste très faible, signe que le nouveau service convainc progressivement.
