eBay a lancé mardi une nouvelle fonctionnalité novatrice destinée aux passionnés de mode : Shop the Look.
Intégrée à son application mobile iOS, cette fonction utilise l’intelligence artificielle générative pour proposer une série d’images et d’idées adaptées aux historiques d’achat des utilisateurs. L’objectif est d’offrir une expérience personnalisée qui évolue au fur et à mesure que le client continue ses achats, enrichissant ainsi sa garde-robe avec des articles complémentaires.
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L’intelligence artificielle au service de la mode
Développée en collaboration avec l’équipe de l’IA Responsable d’eBay et les principes RAI, cette fonctionnalité témoigne de l’engagement de l’entreprise à utiliser l’IA de manière éthique et efficace. Le système sous-jacent, alimenté par eBay.ai, adapte continuellement ses recommandations pour offrir des suggestions de plus en plus affinées et personnalisées.
Ce n’est pas la première fois qu’une entreprise utilise l’IA pour améliorer l’expérience d’achat dans la mode. Google et Amazon ont également exploré des fonctionnalités similaires pour aider les consommateurs à trouver les bonnes tailles ou à essayer virtuellement des vêtements. Cependant, la fonction Shop the Look d’eBay se distingue en se concentrant sur l’inspiration stylistique plutôt que sur la correspondance des tailles.
Un pas vers une expérience personnalisée
La nouvelle section Shop the Look d’eBay sera accessible aux utilisateurs ayant consulté au moins dix articles de mode au cours des 180 derniers jours. Elle apparaîtra tant sur la page d’accueil que sur la page dédiée à la mode de l’application eBay. Cette fonctionnalité est conçue pour transformer la manière dont les consommateurs découvrent les articles de mode sur eBay, en suggérant non seulement des vêtements préexistants mais aussi des articles de luxe qui correspondent au style personnel de chaque utilisateur.
Les hotspots interactifs, une fois activés, révèlent des objets similaires et des inspirations de tenues qui s’intègrent harmonieusement dans l’ensemble envisagé. Cela permet aux utilisateurs de visualiser comment les différents articles pourraient compléter leur look actuel.
Expansion et perspectives futures
Initialement disponible aux États-Unis et au Royaume-Uni sur les appareils iOS, Shop the Look prévoit une extension à d’autres catégories et à d’autres régions, avec une prise en charge Android prévue plus tard dans l’année. eBay envisage d’élargir cette technologie pour inclure davantage d’éléments de personnalisation et potentiellement augmenter les ventes grâce à une présentation innovante de son inventaire.
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eBay continue de repousser les limites du shopping en ligne, transformant l’acte d’achat en une expérience immersive et personnalisée. Avec Shop the Look, eBay ne se contente pas de suivre la tendance de l’IA dans le commerce de détail, il la redéfinit, en promettant de révolutionner la manière dont nous achetons la mode à l’avenir.
