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Des experts du monde entier estiment que cela pourrait représenter au moins 50% du futur marché du travail d’ici la fin de la décennie et cela a maintenant été accéléré grâce aux verrouillages et au concept de «travail à domicile» (en abrégé WHF). Logique simple, si elle n’est pas nécessaire au bureau, pourquoi se soucier de garder les travailleurs à domicile – la nouvelle cohorte mondiale WHF anno 2020 – alors qu’elle peut être automatisée et remplacée par un algorithme et une intelligence artificielle?

Les grandes technologies et les partisans de l’économie des petits boulots affirment que l’intelligence artificielle, l’automatisation et la robotisation créeront autant de nouveaux emplois qu’elles en détruisent.

La grande question est de savoir quels nouveaux emplois seront créés et cela dépend en grande partie des compétences individuelles de chaque personne.

Il est sûr de dire que plus l’intelligence et la capacité intellectuelle d’une personne sont élevées, plus grandes sont les chances de réussir sa carrière. Ajoutez à cela une bonne éducation dans une grande université, très probablement suivie d’une maîtrise et les chances de réussite professionnelle augmentent de manière exponentielle.

Cependant, la réalité est que tout le monde n’a pas les compétences ou la capacité intellectuelle requises pour étudier et poursuivre une carrière réussie. Et certains ne sont même pas dérangés, possédant peut-être à une famille de soutien le développement de carrière de leur progéniture. De l’autre côté du spectre, l’échelle de carrière peut être nettement différente. Tout le monde ne veut pas devenir un codeur ou un data scientist, certains peuvent simplement vouloir être créatifs ou poursuivre des efforts culinaires. Et les deux derniers – le créatif et le culinaire – ont un avantage distinct là où l’IA ne peut pas rivaliser; la créativité ne peut pas être programmée, seulement copiée ou simulée.

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Au bas du marché du travail – les cols bleus – qui impliquent généralement un travail manuel peu qualifié et répétitif comme des ouvriers d’usine, l’avenir semble plutôt sombre. Presque tous les cols bleus peuvent et seront remplacés par des robots ou des robots. Pensez à la construction automobile, à l’entreposage et à la logistique, pour ne citer que quelques-unes des évidences. Et bientôt les taxis et les camions sans conducteur auront un impact sur les industries du transport et de la logistique au-delà de toute reconnaissance.

Les cols blancs ont un avenir relativement meilleur, bien qu’ils ne soient pas facilement remplaçables en fonction des compétences requises, ils peuvent être remplacés par l’automatisation et la RPA (Robotic Process Automation). Pensez aux courtiers d’assurance, aux agents de voyages et aux comptables.

Les diplômés universitaires, les experts et les spécialistes ont un net avantage; ils ne peuvent pas – pour le moment – tous être remplacés par l’IA et l’automatisation. Pensez aux médecins, aux avocats et aux scientifiques ainsi qu’à de nombreuses autres professions spécialisées telles que les artistes, les musiciens et les athlètes. Après tout, personne ne veut voir des robots exécuter un concert en direct ou faire du sport aux Jeux olympiques.

Le plus grand défi sera cependant de savoir comment se préparer à un marché du travail en constante évolution où la technologie en évolution rapide aura l’avantage comparatif. Et la seule réponse à cette question épineuse est que la société devra se concentrer sur la «technologie humaine» et veiller à ce que l’élément humain ne se perde pas dans l’automatisation, les algorithmes et la robotique.

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