Keplar : L’IA vocale peut-elle remplacer les méthodes traditionnelles de recherche de marché ?

Keplar, une startup soutenue par Kleiner Perkins, est en train de bousculer le monde de la recherche de marché.

Grâce à l’IA vocale, la société propose une alternative rapide et efficace aux méthodes traditionnelles, qui nécessitent souvent de longues semaines d’analyse et des coûts élevés. Au lieu de recourir à des enquêteurs humains pour mener des interviews, Keplar utilise une intelligence artificielle avancée pour interagir avec les clients et analyser leurs retours.

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Une recherche de marché plus rapide et moins coûteuse

Les entreprises qui veulent connaître les opinions de leurs clients passent souvent par des sociétés de recherche traditionnelles, une démarche lente et coûteuse. Avec Keplar, ce processus est considérablement simplifié. L’IA vocale de Keplar contacte les clients, pose des questions précises et recueille leurs réponses en temps réel. Grâce à cette approche, les entreprises obtiennent des informations détaillées beaucoup plus rapidement, sans avoir à investir massivement dans des équipes de chercheurs.

Keplar permet également aux entreprises de personnaliser leurs études en fonction de leurs besoins spécifiques. Si l’entreprise souhaite cibler des clients particuliers, elle peut connecter l’IA au CRM pour obtenir des données encore plus pertinentes. Le tout est livré sous forme de rapports clairs, facilement compréhensibles et prêts à être utilisés pour prendre des décisions stratégiques.

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Des entreprises déjà convaincues par la solution

Des entreprises comme Clorox et Intercom ont déjà adopté la solution Keplar et constatent des bénéfices immédiats. En fournissant un accès facile à des données précieuses sur leurs clients, Keplar permet à ces entreprises d’optimiser leurs produits et services. Les utilisateurs de la plateforme apprécient particulièrement la fluidité des interactions et la capacité de l’IA à comprendre les nuances des réponses des clients, rendant l’expérience aussi naturelle que possible.

Les utilisateurs oublient parfois qu’ils interagissent avec une IA, ce qui rend les retours encore plus authentiques et fiables. Keplar améliore ainsi la qualité des données recueillies, un avantage décisif pour les entreprises cherchant à comprendre en profondeur les besoins et attentes de leurs clients.

Keplar : une technologie d’avenir pour la recherche de marché

Keplar pourrait bien changer la donne pour l’industrie de la recherche de marché. En exploitant les capacités de l’IA vocale, la startup rend la collecte de données beaucoup plus accessible et efficace. Grâce à un modèle économique flexible, qui permet d’adapter les fonctionnalités à différents besoins, Keplar est bien positionnée pour se développer davantage.

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Avec un financement de 3,4 millions de dollars et une adoption croissante par des entreprises de renom, Keplar se distingue comme une solution innovante dans un secteur longtemps dominé par des méthodes classiques. La startup pourrait bien marquer un tournant dans la manière dont les entreprises récoltent et analysent les retours de leurs clients.