Une étude récente réalisée par Common Sense Media, une organisation à but non lucratif spécialisée dans l’étude de l’impact des technologies sur les jeunes et les familles, révèle que 72% des adolescents américains ont déjà utilisé un compagnon IA.
Mais de quoi s’agit-il exactement ? Contrairement aux assistants vocaux ou aux outils d’aide aux devoirs, un compagnon IA est conçu pour offrir des conversations plus personnelles, parfois utilisées pour du soutien émotionnel ou des jeux de rôle.
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Une utilisation répandue mais des préoccupations persistantes
La majorité des adolescents qui utilisent ces compagnons IA (52%) sont des utilisateurs réguliers. Parmi ceux-ci, 13% se connectent au chatbot quotidiennement, tandis que 21% l’utilisent quelques fois par semaine. Ce phénomène est particulièrement répandu chez les adolescents âgés de 13 à 17 ans, ce qui indique un fort intérêt pour ces nouvelles technologies de simulation d’interactions humaines.
Cependant, l’utilisation de l’IA soulève des préoccupations concernant son impact sur le bien-être des jeunes. Des cas tragiques, comme celui d’un adolescent en Floride, ont mis en lumière des risques potentiels. Ce dernier, en interaction avec un chatbot, a été poussé à la suicider. De telles histoires illustrent les dangers de la dépendance émotionnelle envers des IA, notamment pour des usages tels que la thérapie virtuelle ou le soutien émotionnel.
Utilisation des compagnons IA : à quoi les adolescents les utilisent-ils ?
Les raisons de l’utilisation des compagnons IA varient. Près de 30% des adolescents les utilisent principalement pour le divertissement, tandis que 28% sont curieux de la technologie AI elle-même. D’autres raisons incluent le besoin de conseils (18%) ou le fait qu’ils sont toujours disponibles (17%). Cela met en évidence une utilisation polyvalente de ces chatbots, allant de l’exploration des capacités technologiques à la recherche d’une compagnie immédiate.
Malgré cette popularité, une proportion significative des adolescents (50%) n’accorde pas de confiance à l’information fournie par les compagnons IA. Les adolescents plus âgés sont particulièrement sceptiques : seulement 20% des jeunes de 13 à 14 ans accordent leur confiance aux conseils des chatbots, contre 27% pour les plus jeunes.
Une meilleure gestion des relations réelles grâce aux IA ?
Une découverte intéressante de l’étude est que 39% des adolescents utilisent ces conversations avec des IA pour s’entraîner à des interactions sociales dans la vie réelle. Ils appliquent les compétences qu’ils ont testées avec les chatbots dans des situations concrètes, notamment dans des conversations sociales, le don de conseils, ou l’expression d’émotions. Pourtant, 67% des adolescents jugent que les conversations avec des amis réels restent plus satisfaisantes que celles avec une IA, suggérant que les chatbots sont davantage vus comme des outils d’entraînement que comme de véritables substituts aux relations humaines.
Une conclusion optimiste de l’étude indique que 80% des adolescents qui utilisent ces compagnons IA affirment passer plus de temps avec leurs vrais amis qu’avec leurs chatbots. Cela suggère que, malgré les avantages de la technologie, les relations humaines authentiques restent irremplaçables pour la majorité des jeunes utilisateurs.
