Spotify ne cache plus son ambition d’intensifier l’intégration de l’intelligence artificielle dans son application.
Après avoir lancé son DJ IA qui propose des morceaux adaptés à vos goûts et réagit à vos commandes vocales, la plateforme de streaming annonce vouloir aller encore plus loin. Lors d’une conférence téléphonique sur les résultats du deuxième trimestre, le responsable produit de Spotify a évoqué une évolution majeure vers une interface vocale plus interactive et conversationnelle.
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Une interface vocale plus naturelle grâce à l’IA générative
Gustav Söderström, directeur produit et technologique de Spotify, a expliqué que les utilisateurs peuvent déjà « parler » à Spotify pour demander des chansons en langage naturel. Grâce à ces interactions, l’entreprise collecte une nouvelle source de données particulièrement précieuse : le lien entre les intentions vocales et les morceaux choisis. Cette base de données est bien différente de celle des playlists traditionnelles et permet à Spotify de mieux comprendre le langage humain appliqué à la musique.
Vers une expérience utilisateur plus personnalisée et interactive
L’un des objectifs principaux est de rendre l’expérience utilisateur encore plus fluide. Spotify souhaite passer de simples suggestions musicales basées sur des algorithmes à une interface capable de « raisonner » en fonction de l’historique d’écoute et des échanges vocaux avec l’IA DJ. Au lieu de seulement prédire ce que l’utilisateur veut écouter, Spotify veut désormais comprendre ses envies de manière plus contextuelle, et même anticiper des besoins plus complexes comme changer de style musical selon l’heure de la journée ou l’humeur détectée.
Une IA utile aussi en coulisses chez Spotify
L’intelligence artificielle ne profite pas qu’aux utilisateurs. En interne, Spotify utilise également l’IA générative pour accélérer le prototypage de nouveaux produits et améliorer l’efficacité dans des services comme la finance. Cette automatisation permet à la plateforme de tester plus rapidement de nouvelles fonctionnalités tout en réduisant les délais de mise en marché.
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Un pari audacieux dans un contexte économique tendu
Malgré une croissance continue de sa base d’abonnés – 276 millions de payants et 696 millions d’utilisateurs actifs – Spotify reste confronté à des défis financiers. Le deuxième trimestre s’est soldé par une perte et une chute de 10 % en bourse, notamment à cause de revenus publicitaires en deçà des attentes. Pourtant, la société reste confiante : l’IA est perçue comme un levier clé pour fidéliser les utilisateurs, améliorer la découverte musicale et générer de nouvelles opportunités de monétisation. La prochaine version de l’interface vocale pourrait bien redéfinir la place de Spotify dans l’écosystème technologique mondial.
