En février 2025, Amazon a lancé une toute nouvelle version de son célèbre assistant vocal, baptisée Alexa+.
Cette mise à jour, propulsée par l’IA générative, ambitionne de transformer radicalement notre façon d’interagir avec la technologie à la maison. Désormais disponible à grande échelle, Alexa+ promet de faire bien plus que répondre à des commandes vocales : elle veut devenir une véritable assistante personnelle proactive, capable de comprendre vos besoins, de gérer votre emploi du temps, de résumer des emails et même de surveiller les prix de vos produits préférés.
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Une installation simple, mais une application à moderniser
Le processus d’installation d’Alexa+ s’est grandement simplifié. Un simple scan de QR code suffit désormais à connecter l’appareil au Wi-Fi. Toutefois, l’application Alexa reste critiquée pour son interface peu intuitive, à la fois trop chargée et peu lisible. Certaines fonctionnalités, comme le réglage du service musical par défaut ou la consultation de l’historique des commandes vocales, sont encore difficiles à localiser. Cela nuit à l’expérience globale, surtout pour les nouveaux utilisateurs.
Des promesses d’intelligence… encore inégales
Sur le papier, Alexa+ impressionne. Elle peut analyser des emails, résumer des documents, stocker des informations importantes (comme un numéro de fidélité) et interagir avec des services comme Uber ou OpenTable. Pourtant, lors des premiers tests, l’assistante a montré certaines limites : elle interrompt parfois l’utilisateur, ne comprend pas toutes les requêtes ou lit les numéros de façon peu naturelle. Des fonctions pourtant simples, comme ajouter des événements à un calendrier, manquent encore de fluidité et de précision, malgré des efforts visibles d’intégration avec Google Calendar.
Un potentiel prometteur… mais à peaufiner
Alexa+ peut également surveiller les prix de produits sur Amazon et avertir l’utilisateur lorsqu’ils sont en promotion. Si l’idée est séduisante, les réponses de l’assistante restent souvent incomplètes ou peu pertinentes. Par exemple, Alexa ne sait pas toujours identifier les variantes de produit disponibles ni donner leur prix actuel. Cela limite l’utilité de la fonction dans la vie réelle. Toutefois, la capacité à détecter des dates clés dans un email scolaire et à les intégrer au calendrier est un exemple concret du potentiel de l’IA agentique dans un foyer connecté.
Alexa+ : une sortie précipitée pour l’assistant vocal nouvelle génération d’Amazon ?
Alexa+ ouvre la voie à une nouvelle génération d’assistants vocaux, plus autonomes et intelligents. Si la technologie est prometteuse, elle souffre encore de ratés dans son exécution quotidienne. Amazon devra corriger ces défauts pour que l’assistante devienne réellement indispensable dans les foyers.
