Comment Google peut-il surmonter les défis du marché indien pour augmenter sa part de marché avec la gamme Pixel 9 ?

Lors de l’événement Made by Google 2024, Google a annoncé le lancement de la nouvelle gamme Pixel 9 en Inde, marquant ainsi une étape importante dans sa stratégie de pénétration du deuxième plus grand marché de smartphones au monde.

Pour la première fois, la nouvelle version pliable de Google sera également disponible en Inde, renforçant l’offre premium de l’entreprise.

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Une expansion des canaux de vente en Inde

Pour soutenir cette initiative, Google a élargi ses canaux de distribution en s’associant à deux grandes chaînes de vente au détail hors ligne : Croma, détenue par le groupe Tata, et Reliance Digital, une filiale du groupe Reliance. Ces partenariats viennent s’ajouter à son partenariat en ligne de longue date avec Flipkart. De plus, Google a introduit trois centres de service après-vente pour améliorer l’expérience des clients après l’achat.

Cependant, malgré ces efforts, Google fait face à des défis de taille sur le marché indien. Avec moins de 1 % de part de marché en Inde, l’entreprise a encore un long chemin à parcourir pour rattraper des concurrents comme Apple et Samsung, qui dominent le segment des smartphones haut de gamme dans le pays.

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Des prix élevés qui limitent l’attrait

Le lancement du Pixel 9 intervient dans un contexte où les ventes de produits premium connaissent une croissance en Inde, souvent au détriment des produits bas de gamme. Google cible ce segment avec un prix de départ de 79 999 roupies indiennes (environ 950 USD) pour le Pixel 9 classique, et un prix atteignant 172 999 roupies (environ 2060 USD) pour le Pixel 9 Pro Fold. En comparaison, l’iPhone 15 commence à 79 600 roupies (environ 950 USD) et peut atteindre 193 500 roupies (environ 2300 USD) pour l’iPhone 15 Pro Max.

Cette tarification élevée est l’une des raisons pour lesquelles Google continue de rencontrer des difficultés à capter l’intérêt des consommateurs indiens. Bien que la série Pixel A, plus abordable, ait aidé Google à étendre sa portée en Inde, elle ne représente encore qu’une petite part de marché.

Une stratégie marketing à repenser

Les experts du marché estiment que pour réussir en Inde, Google devra investir massivement dans le marketing et étendre davantage ses canaux de vente. Le marché indien est encore majoritairement dominé par les achats en magasin, en particulier pour les produits haut de gamme, où les consommateurs préfèrent voir et toucher les appareils avant de faire un achat.

Qu’est-ce qui a motivé Wiz à rejeter une offre aussi lucrative de Google, et quelles sont les implications de cette décision pour son avenir ?

En fin de compte, bien que l’ajout de fonctionnalités d’intelligence artificielle aux nouveaux téléphones Pixel soit un atout, cela ne suffira probablement pas à convaincre les consommateurs indiens, qui sont plus sensibles aux prix. Pour Google, le véritable défi sera de trouver un équilibre entre des prix compétitifs et une marge bénéficiaire raisonnable pour capter une part significative du marché indien.