Google continue d’intégrer l’intelligence artificielle dans ses services les plus utilisés, et sa dernière innovation concerne directement votre boîte mail.
Gemini, l’assistant IA de Google, déploie désormais une nouvelle fonctionnalité qui résume automatiquement les longs emails pour les utilisateurs de Gmail, sans que ceux-ci aient à le demander. Cette évolution illustre la volonté de Google de rendre la gestion des emails plus efficace, même si certains se demandent si cette automatisation sera toujours fiable.
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Résumé automatique des emails : un gain de temps pour les utilisateurs
Depuis le lancement de Gemini dans la barre latérale de Gmail l’année dernière, l’assistant pouvait déjà proposer aux utilisateurs de résumer manuellement les longues conversations par email. Aujourd’hui, Google pousse plus loin cette idée en activant par défaut un système de cartes de résumé qui apparaissent en haut des emails. Ces cartes synthétisent les points clés du message et s’adaptent en temps réel au fil des réponses. Ainsi, les utilisateurs peuvent rapidement saisir l’essentiel sans lire l’intégralité du fil de discussion.
Cette fonctionnalité s’avère particulièrement utile pour les professionnels ou toute personne recevant de nombreux emails détaillés, car elle leur permet de gagner du temps et d’améliorer leur productivité. Toutefois, Google souligne que l’option de résumé manuel reste disponible, offrant ainsi un contrôle total à l’utilisateur.
Une automatisation qui soulève des questions sur la fiabilité
L’initiative de Google rejoint une tendance plus large où l’intelligence artificielle s’immisce dans des tâches quotidiennes. Cependant, l’automatisation des résumés pose certaines interrogations, notamment concernant la qualité et la précision des synthèses. D’autres acteurs, comme Apple, ont déjà rencontré des difficultés avec leurs propres résumés IA pour les notifications d’applications, menant à des erreurs répétées et à une suspension temporaire de cette fonctionnalité.
Google n’est pas non plus à l’abri de critiques, puisque sa fonction AI Overviews pour la recherche a été pointée du doigt à plusieurs reprises pour fournir des informations approximatives ou erronées. Les utilisateurs devront donc rester vigilants et vérifier les contenus résumés, en particulier lorsqu’il s’agit d’emails importants.
Disponibilité et options de personnalisation selon les régions
Pour l’instant, cette fonctionnalité de résumé automatique par Gemini est déployée uniquement pour les emails en anglais. De plus, selon les régions, les cartes de résumé peuvent être activées ou non par défaut. Par exemple, dans des zones comme l’Union européenne, le Royaume-Uni, la Suisse ou le Japon, ces fonctions intelligentes sont désactivées par précaution.
Les utilisateurs ont la possibilité de gérer cette fonctionnalité dans les paramètres de Gmail sous « Fonctions intelligentes ». Pour les entreprises, les administrateurs peuvent également désactiver ces options via la console d’administration afin de protéger la confidentialité ou respecter les politiques internes.
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Avec cette nouvelle mise à jour, Google démontre encore une fois sa volonté de simplifier la vie numérique de ses utilisateurs grâce à l’intelligence artificielle.
