Dans un récent tourbillon médiatique, Meta (anciennement Facebook) a été accusé de permettre à Netflix d’accéder aux messages privés de ses utilisateurs.
Ces allégations ont pris de l’ampleur sur la plateforme X, notamment après que Elon Musk, propriétaire de X, ait réagi à plusieurs publications sur le sujet. Cependant, Meta réfute fermement ces accusations, insistant sur le fait qu’aucun accès de ce type n’a été accordé.
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L’origine des allégations
L’affaire a débuté lorsqu’un document judiciaire, issu d’une action collective concernant les pratiques de confidentialité des données entre un groupe de consommateurs et Meta, a fait surface. Ce document suggérait une “relation spéciale” entre Netflix et Facebook, allant jusqu’à affirmer que Facebook avait réduit ses dépenses en programmation originale pour son service vidéo Facebook Watch afin de ne pas concurrencer Netflix, un annonceur majeur sur Facebook. Plus troublant, le document mentionnait que Netflix avait accès à l'”Inbox API” de Meta, permettant théoriquement au service de streaming d’accéder aux messages privés des utilisateurs de Facebook.
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La réponse de Meta
Face à ces accusations, Andy Stone, directeur de la communication chez Meta, a rapidement riposté, qualifiant ces affirmations de “choquantes et fausses”. Selon Stone, l’accord avec Netflix permettait simplement aux utilisateurs de partager avec leurs amis sur Facebook ce qu’ils regardaient sur Netflix, directement depuis l’application du service de streaming. Stone a souligné que de tels accords sont monnaie courante dans l’industrie, visant à enrichir l’expérience utilisateur sans compromettre la confidentialité des messages privés.
La clarification de Meta
Malgré la défense de Stone, il est important de noter que Messenger, l’application de messagerie de Meta, n’a implémenté le chiffrement de bout en bout par défaut qu’en décembre 2023. Cette mesure aurait théoriquement empêché toute forme d’accès non autorisé aux messages privés. Toutefois, l’accès en lecture et en écriture aux boîtes de réception sans chiffrement laisse planer un doute sur la protection réelle des messages, même si ce n’était pas l’objectif de l’accord commercial.
En outre, le document judiciaire révèle que Netflix avait un niveau d’accès que d’autres entreprises n’avaient pas, soulignant une relation privilégiée entre Netflix et Facebook. Cette relation étroite est également mise en lumière par les communications directes entre les dirigeants des deux sociétés, y compris des échanges entre l’ancien PDG de Netflix, Reed Hastings, et des exécutifs de Meta.
Vers une meilleure compréhension de la confidentialité des données
Cet épisode soulève des questions cruciales sur la confidentialité des données et la transparence des accords entre grandes entreprises technologiques. Alors que Meta se défend contre les allégations, la nécessité d’une réglementation plus stricte et d’une plus grande transparence dans la gestion des données des utilisateurs devient évidente. Les utilisateurs méritent de comprendre pleinement comment leurs informations sont partagées et utilisées, surtout dans un écosystème numérique où la confiance est primordiale.
