Lors du Mobile World Congress à Barcelone, Vishal Sharma, vice-président de l’intelligence artificielle générale chez Amazon, a affirmé que « aucune partie d’Amazon n’était épargnée par l’intelligence artificielle ».
De l’optimisation des services cloud AWS à la robotique dans ses entrepôts en passant par Alexa, Amazon intègre l’IA générative à tous les niveaux.
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Une IA omniprésente chez Amazon
Amazon mise sur ses propres modèles fondamentaux d’intelligence artificielle pour optimiser ses services. Sharma a mis en avant le rôle central de l’IA dans plusieurs départements, notamment avec 750 000 robots autonomes qui assurent la logistique dans les entrepôts. Alexa, son assistant vocal, est l’un des produits d’IA les plus largement adoptés par le grand public.
En décembre, AWS a annoncé le lancement de Nova, une gamme de quatre modèles d’IA générative multimodaux. Selon Sharma, ces modèles sont rigoureusement testés sur des benchmarks publics et répondent à des besoins variés. Par exemple, Alexa doit réagir rapidement et avec précision sans générer de réponses erronées. « Vous ne pouvez pas halluciner ‘déverrouille la porte arrière’ », a-t-il souligné.
L’importance croissante du calcul informatique
Contrairement aux prévisions qui suggéraient que les modèles open source pourraient réduire les besoins en calcul, Sharma estime que l’intelligence artificielle nécessitera toujours plus de puissance de calcul. Amazon a développé “Bedrock”, une plateforme permettant aux entreprises d’utiliser différents modèles d’IA, y compris ceux de la société chinoise DeepSeek.
Par ailleurs, Amazon a investi 8 milliards de dollars dans Anthropic pour le développement d’un cluster informatique basé sur les puces Trainium 2. Cette initiative place Amazon en compétition directe avec des entreprises comme xAI d’Elon Musk, qui a récemment lancé Grok 3 en exploitant un immense centre de données à Memphis.
Une stratégie d’IA flexible et adaptative
Face à la multiplication des modèles open source, Amazon reste serein. Sharma affirme que l’entreprise favorise un « choix ouvert » en adoptant les meilleures technologies disponibles. Contrairement aux critiques qui laissent entendre qu’Amazon aurait été pris de court par l’essor de ChatGPT en 2022, Sharma rappelle qu’Amazon travaille sur l’IA depuis 25 ans, avec de nombreux modèles linguistiques déployés sur Alexa.
Interrogé sur l’impact des tensions géopolitiques entre les États-Unis et l’Europe sur les stratégies en matière d’IA, Sharma est resté prudent, expliquant que l’évolution technologique répond toujours aux incitations du marché. Il sous-entend que certaines entreprises européennes pourraient ajuster leur stratégie en conséquence.
L’engagement d’Amazon dans l’IA continue d’évoluer, avec des investissements majeurs et une intégration systématique de cette technologie. L’avenir de l’entreprise semble indissociable de l’intelligence artificielle, qui façonne désormais toutes ses activités.
