La Federal Communications Commission (FCC) des รtats-Unis souhaite simplifier considรฉrablement le dรฉverrouillage des tรฉlรฉphones pour les consommateurs.
L’organisme propose que tous les appareils doivent รชtre dรฉverrouillables 60 jours aprรจs l’achat. Cependant, comment cette mesure s’intรฉgrera-t-elle aux plans actuels et aux tendances d’achat de tรฉlรฉphones est une question ร laquelle l’agence espรจre rรฉpondre avant de mettre en ลuvre cette rรจgle.
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Simplification du dรฉverrouillage des tรฉlรฉphones
Actuellement, les tรฉlรฉphones mobiles achetรฉs auprรจs d’un opรฉrateur sont gรฉnรฉralement verrouillรฉs ร cet opรฉrateur jusqu’ร la fin du contrat ou jusqu’ร ce que le tรฉlรฉphone soit entiรจrement payรฉ. Malgrรฉ les amรฉliorations apportรฉes au processus au fil des ans, il n’est toujours pas clair pour tous les consommateurs quand et comment ils peuvent dรฉverrouiller leur tรฉlรฉphone pour l’utiliser avec un autre opรฉrateur ou dans un autre pays.
La prรฉsidente de la FCC, Jessica Rosenworcel, a annoncรฉ cette nouvelle rรจgle dans un communiquรฉ de presse jeudi. ยซ Lorsque vous achetez un tรฉlรฉphone, vous devriez avoir la libertรฉ de dรฉcider quand changer de service vers l’opรฉrateur de votre choix et ne pas รชtre bloquรฉ par des pratiques qui vous en empรชchent ยป, a-t-elle รฉcrit. C’est pourquoi nous proposons des rรจgles claires et nationales pour le dรฉverrouillage des tรฉlรฉphones mobiles. ยป
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Dรฉverrouillage automatique aprรจs 60 jours
Selon cette proposition, les opรฉrateurs devront simplement fournir des services de dรฉverrouillage 60 jours aprรจs l’activation du tรฉlรฉphone. Bien que cette norme soit la bienvenue, elle pourrait entrer en conflit avec les pratiques actuelles du marchรฉ des tรฉlรฉphones et des services sans fil.
Par exemple, bien que le redoutable contrat de deux ans ne soit plus imposรฉ ร la plupart des consommateurs, beaucoup optent encore pour ces contrats afin de verrouiller le prix et obtenir d’autres avantages. De plus, les tรฉlรฉphones eux-mรชmes sont souvent payรฉs en plusieurs fois, avec des plans de paiement รฉchelonnรฉs sur plusieurs annรฉes.
Vers une transparence accrue pour les consommateurs
La FCC publiera le document complet le 18 juillet et ouvrira les commentaires publics sur cette proposition. Les opรฉrateurs de tรฉlรฉphonie mobile, bien entendu, auront probablement des objections ร formuler.
Il est important de noter que le dรฉverrouillage d’un tรฉlรฉphone ne libรจre pas l’utilisateur de l’obligation de payer l’appareil โ il peut simplement utiliser le tรฉlรฉphone sur d’autres rรฉseaux s’il le souhaite. Si un opรฉrateur permet d’acheter un tรฉlรฉphone directement mais le verrouille pendant six mois ou un an par simple cupiditรฉ, cette rรจgle offrirait une sortie anticipรฉe.
L’objectif de cette rรจgle est d’offrir de la cohรฉrence et de la transparence : une rรจgle nationale simple รฉmanant des rรฉgulateurs, fixant une limite raisonnable sur la maniรจre et les conditions selon lesquelles les opรฉrateurs peuvent verrouiller les appareils. Nous en saurons plus en juillet lorsque le NPRM complet sera publiรฉ.
