Google a récemment été critiqué pour les réponses inexactes et parfois étranges fournies par ses Résumés d’IA dans les résultats de recherche.
Ces Résumés d’IA, déployés ce mois-ci, ont produit des résultats variés. Par exemple, un utilisateur cherchant à faire coller du fromage à sa pizza s’est vu conseiller d’ajouter de la colle, tandis qu’un autre a été invité à manger une petite pierre par jour, des conseils tirés de sources non fiables comme Reddit et The Onion.
Google s’efforce de corriger ces résultats inexacts. Un porte-parole a déclaré que l’entreprise prend des mesures rapides pour améliorer ses systèmes en utilisant ces exemples. La majorité des Résumés d’IA fournissent des informations de haute qualité avec des liens pour approfondir les recherches.
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L’objectif des résumés d’IA
La question se pose alors : quel est le véritable objectif des Résumés d’IA ? Google souhaite offrir aux utilisateurs des réponses rapides sans qu’ils aient à parcourir plusieurs pages web. Les premiers tests montrent que les utilisateurs sont plus satisfaits et utilisent davantage la recherche avec ces Résumés d’IA.
Cependant, l’idée de remplacer les 10 liens bleus traditionnels est controversée. Les Résumés d’IA sont conçus pour rendre la recherche plus efficace, mais ils doivent encore prouver leur supériorité face aux méthodes traditionnelles.
Les défis des résumés d’IA
Malgré les avantages potentiels, les Résumés d’IA présentent des défis. Les erreurs spectaculaires attirent l’attention, mais les erreurs banales sont également problématiques. Les Résumés incluent des liens vers les sources, mais il peut être difficile de déterminer l’origine de chaque réponse, ce qui nécessite encore de nombreux clics.
Google indique que les résultats inexacts proviennent souvent de vides de données où peu d’informations précises existent en ligne. Cela souligne la nécessité d’un web riche en informations fiables. L’IA pourrait menacer ce web ouvert en réduisant l’incitation à créer du contenu de qualité si les utilisateurs se contentent de résumés générés par IA.
Vers un équilibre entre innovation et fiabilité
Google affirme que les Résumés d’IA incitent les utilisateurs à visiter une diversité de sites pour des questions complexes et que les liens inclus reçoivent plus de clics. Cependant, si cela s’avère faux, les améliorations techniques ne compenseraient pas la perte d’un web informatif et diversifié.
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Les Résumés d’IA de Google sont prometteurs pour améliorer l’expérience utilisateur en fournissant des réponses rapides et pertinentes. Toutefois, les défis liés à l’exactitude des réponses et à la dépendance aux sources soulignent la nécessité de continuer à améliorer ces technologies. Un équilibre entre innovation technologique et fiabilité des informations est crucial pour préserver un web riche et informatif.
