Reddit, le célèbre site de partage de contenus et de discussions, a annoncé le lancement de Reddit Answers, un chatbot alimenté par intelligence artificielle (IA) destiné à améliorer l’expérience des utilisateurs cherchant des réponses précises à leurs questions.
Ce produit vise particulièrement les “Seekers”, ces utilisateurs qui, au lieu de naviguer dans les discussions communautaires, viennent chercher des réponses concrètes à leurs interrogations, souvent en ajoutant “Reddit” à leurs recherches Google.
Le CEO de Reddit, Steve Huffman, a souligné lors de la conférence des résultats financiers du premier trimestre 2025 que Reddit n’avait pas encore développé de produit spécifiquement pour cette catégorie d’utilisateurs. Cependant, avec Reddit Answers, la plateforme entend bien combler cette lacune en permettant aux utilisateurs de trouver rapidement des réponses sous forme de résumés extraits de publications déjà existantes. Lancée en version bêta en décembre, la fonctionnalité a déjà séduit 1 million d’utilisateurs actifs hebdomadaires, un chiffre prometteur pour l’avenir.
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Une fonction IA à la croisée des chemins entre recherche et interaction sociale
Reddit Answers se distingue des autres outils en ligne en offrant des réponses basées sur le contenu déjà présent sur la plateforme, mais de manière plus structurée et accessible. Actuellement, Reddit Answers est disponible en tant que fonctionnalité distincte dans la barre de navigation de l’application. Cependant, Reddit prévoit de l’intégrer plus profondément dans l’interface, notamment dans la barre de recherche principale, d’ici 2025. Cette intégration permettra aux utilisateurs de poser des questions complètes au lieu de se contenter de mots-clés, facilitant ainsi la recherche de réponses.
Huffman a précisé que Reddit envisageait également d’intégrer Reddit Answers dans le parcours utilisateur, notamment pour les nouveaux arrivants. Ainsi, ces utilisateurs pourraient découvrir immédiatement que Reddit possède des réponses à leurs questions, ce qui les inciterait à explorer davantage la plateforme et à l’utiliser pour résoudre leurs problèmes.
Répondre aux défis des changements d’algorithme de Google
Avec Reddit Answers, la plateforme cherche également à se protéger contre les fluctuations causées par les changements d’algorithmes de Google Search. Reddit a connu des “volatilités” dans sa croissance d’utilisateurs en raison de modifications de l’algorithme de recherche de Google, ce qui a inquiété certains investisseurs. En diversifiant ses fonctionnalités de recherche interne, Reddit espère réduire sa dépendance vis-à-vis de Google pour attirer des utilisateurs, tout en optimisant l’expérience utilisateur directement sur sa plateforme.
Cela permettrait à Reddit d’attirer un public plus large sans être à la merci des modifications constantes apportées aux moteurs de recherche externes. Cette stratégie vise à accroître la visibilité de Reddit sans compromettre sa position face à Google.
