Le mois de mai dernier, Spotify a discrètement commencé à restreindre l’accès aux paroles de chansons, limitant les utilisateurs gratuits à seulement trois chansons par mois.
Cette initiative visait à inciter davantage d’utilisateurs à payer pour le service. Face aux nombreuses plaintes reçues, la société a décidé d’assouplir cette restriction.
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Une réponse aux plaintes des utilisateurs
Après avoir reçu de nombreuses plaintes concernant la mise en place de cette restriction, Spotify a annoncé l’extension de la limite mensuelle d’accès aux paroles pour les utilisateurs gratuits. Dès aujourd’hui, la plateforme augmente le nombre de paroles que les utilisateurs gratuits peuvent consulter chaque mois. Cette modification sera progressivement déployée à l’échelle mondiale.
Un porte-parole de l’entreprise a déclaré à TechCrunch : « Chez Spotify, nous testons et itérons constamment. Cela signifie que la disponibilité de nos fonctionnalités peut varier selon les niveaux d’abonnement, les marchés et les appareils. Au cours des prochaines semaines, nous allons étendre la disponibilité des paroles pour les utilisateurs gratuits de Spotify afin que plus de personnes puissent en profiter. »
Une limite encore indéfinie
Bien que Spotify n’ait pas divulgué le nombre exact de chansons dont les paroles seront accessibles par mois pour les utilisateurs gratuits, il est probable que cette limite soit bien supérieure aux trois chansons précédemment autorisées. De nombreux utilisateurs sur les réseaux sociaux, notamment sur X/Twitter, se réjouissent de ce changement.
Spotify avait commencé à tester cette limitation en septembre 2023. Il est incertain si cette restriction avait contribué à une augmentation du nombre d’abonnés payants. Toutefois, étant donné que la société a décidé de lever cette restriction, il est probable que l’impact ait été insignifiant.
Statistiques et impact
Au deuxième trimestre de 2024, Spotify a annoncé compter 626 millions d’utilisateurs actifs mensuels, dont 246 millions d’abonnés premium. Ces chiffres montrent une forte base d’utilisateurs, avec une proportion significative d’abonnés payants.
En conclusion, l’assouplissement de la restriction sur l’accès aux paroles pour les utilisateurs gratuits montre que Spotify est attentif aux retours de sa communauté. En augmentant le nombre de paroles accessibles, la plateforme espère améliorer l’expérience utilisateur tout en maintenant son objectif d’augmenter le nombre d’abonnés payants. Les prochaines semaines montreront si cette stratégie porte ses fruits.