Microsoft a récemment lancé une nouvelle fonctionnalité de recherche générative AI pour Bing, conçue pour rivaliser avec les expériences de recherche IA de Google.
Actuellement disponible pour un petit nombre d’utilisateurs, cette recherche utilise divers modèles d’IA pour agréger des informations de plusieurs sites web et générer des résumés en réponse aux requêtes. Par exemple, une recherche sur Qu’est-ce qu’un western spaghetti? fournira des détails historiques et des exemples avec des liens et des sources. Comme la fonctionnalité AI Overviews de Google, Bing permet de masquer ces résumés pour revenir aux résultats traditionnels.
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Une évolution prudente et progressive
Microsoft a souligné l’importance de cette étape dans l’évolution de l’expérience de recherche sur Bing et a exprimé son désir de recueillir des retours tout au long de ce processus. Dans un article publié sur son blog officiel, la société déclare : Nous déployons cette fonctionnalité lentement et prendrons notre temps pour recueillir des retours, tester et apprendre, afin de créer une expérience optimale avant de la rendre plus largement disponible… Nous avons hâte de partager d’autres mises à jour dans les mois à venir.
Cette approche progressive vise à assurer que Bing puisse répondre plus efficacement aux intentions des utilisateurs en utilisant des réponses générées par l’IA, tout en minimisant les erreurs potentielles souvent associées à ce type de technologie.
Défis et controverses des résultats générés par l’IA
Toutefois, l’utilisation de l’IA pour générer des résultats de recherche n’est pas sans controverses. De nombreux exemples de résultats erronés ou problématiques ont été signalés dans diverses applications similaires. Par exemple, l’IA de Google avait suggéré de mettre de la colle sur une pizza, tandis qu’une autre IA avait affirmé que des orteils coupés repousseraient. De plus, certains moteurs de recherche génératifs ont été accusés de plagier des articles de presse sans attribution adéquate.
Ces incidents soulèvent des préoccupations quant à la fiabilité et à la sécurité des réponses générées par l’IA, ainsi qu’à l’impact potentiel sur le trafic des sites web source. Une étude a révélé que les aperçus générés par l’IA pourraient affecter négativement environ 25% du trafic des éditeurs en raison de la moindre importance accordée aux liens vers les articles.
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Engagement de Microsoft envers les éditeurs
Pour sa part, Microsoft affirme qu’il maintient le nombre de clics vers les sites web et observe de près l’impact de la recherche générative sur le trafic des éditeurs. Cependant, la société n’a pas fourni de statistiques pour étayer cette affirmation, se contentant de mentionner des données préliminaires qu’elle préfère garder privées pour le moment. Cette absence de transparence peut susciter des doutes quant à l’efficacité réelle de cette nouvelle fonctionnalité à respecter et à soutenir les sources originales d’information.
