Après seulement sept mois de mise en marché, Amazon a décidé de retirer son robot de sécurité Astro pour les entreprises.
Cette décision a été prise pour permettre à l’entreprise de se concentrer sur la version domestique de l’Astro, initialement lancée en 2021.
Lire aussi :
- Quels sont les principaux moteurs de la croissance des investissements en robotique en 2024 ?
- Quels avantages le modèle RaaS (robots-as-a-service) offre-t-il aux clients utilisant les robots Digit d’Agility ?
Une stratégie réorientée vers le domestique
Dans un courriel adressé à ses clients et employés, Amazon a expliqué que la décision de retirer Astro pour Entreprises est motivée par le désir de concentrer les ressources sur l’amélioration de la version domestique du robot. Cette version propose des fonctionnalités variées, telles que la sécurité à domicile, la détection des animaux de compagnie, la livraison de messages et un compartiment de transport pouvant supporter jusqu’à 2 kg.
Nous sommes pleinement engagés dans notre vision de proposer des solutions robotiques de classe mondiale pour la maison, a déclaré un porte-parole d’Amazon. Pour accélérer nos progrès et poursuivre nos recherches pour faire d’Astro le meilleur robot domestique, nous avons décidé d’abandonner le support pour Astro pour Entreprises.
Impacts et alternatives pour les clients
À partir du 25 septembre, les robots Astro pour Entreprises cesseront de fonctionner. Amazon recommande à ses clients de recycler leurs robots via son programme de recyclage, en prenant en charge les frais d’expédition. Bien que le nombre exact de clients touchés n’ait pas été précisé, il est clair que la demande pour ces robots n’était pas suffisante pour justifier un investissement continu.
Les robots de sécurité Astro pour Entreprises étaient proposés à 2 350 $ et accompagnés de trois plans d’abonnement. Le plan Astro Secure, au prix de 60 $ par mois, offrait des fonctionnalités comme la programmation de routes. Deux autres abonnements permettaient de payer 20 $ par mois pour des fonctionnalités telles que les alarmes Ring et les détecteurs de mouvement, et 99 $ par mois pour un support et une surveillance par des agents humains.
Remboursements et crédits
Amazon a annoncé qu’à compter de maintenant, les entreprises ne seront plus facturées pour l’abonnement Astro Secure. De plus, les clients recevront un crédit de 300 $ pour les aider à trouver une solution de remplacement pour leurs besoins de sécurité. Ils seront également remboursés pour tous les frais d’abonnement prépayés non utilisés.
Cette décision de recentrer les efforts sur la version domestique d’Astro reflète une volonté de maximiser l’impact et l’efficacité des ressources d’Amazon. En se retirant du marché des entreprises, Amazon espère améliorer et perfectionner son robot pour les foyers, répondant ainsi à une demande potentiellement plus forte et plus durable.
Amazon se lance dans l’hébergement des modèles d’IA générative personnalisés pour les entreprises
La fin d’Astro pour Entreprises marque un tournant stratégique pour Amazon, qui choisit de concentrer ses efforts sur le marché domestique. Bien que cette décision puisse décevoir certains clients professionnels, elle pourrait permettre à Amazon de renforcer sa position dans le domaine de la robotique domestique et d’offrir des solutions encore plus innovantes et performantes pour les foyers. Le futur d’Astro en tant que robot domestique promet de nombreuses améliorations et innovations, reflétant l’engagement continu d’Amazon envers l’excellence en robotique.
