Amazon est à nouveau confronté à une action en justice pour concurrence déloyale au Royaume-Uni.
La dernière plainte, déposée jeudi, réclame plus de 2,7 milliards de livres sterling en dommages et intérêts, soit environ 3,4 milliards de dollars selon les taux de change actuels, devant le Competition Appeals Tribunal du Royaume-Uni. Cette affaire est portée par Andreas Stephan, professeur de droit de la concurrence à l’Université d’East Anglia, au nom de plus de 200 000 vendeurs tiers britanniques sur Amazon.
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Accusations de pratiques anticoncurrentielles
La plainte allègue qu’Amazon a abusé de sa position dominante dans la fourniture de services de marché aux vendeurs tiers pour atteindre les clients au Royaume-Uni de diverses manières. Parmi les accusations figurent la discrimination en faveur de ses propres offres de vente au détail par rapport à celles des tiers, la discrimination en faveur de ses propres services logistiques (Fulfilled by Amazon, ou FBA), et l’accès conditionné injustement à son produit Prime sur l’utilisation du FBA.
La plainte affirme également qu’Amazon fausse la concurrence inter-plateformes en rendant plus difficile pour les vendeurs tiers de proposer des prix plus bas sur d’autres plateformes. « En conséquence de ces abus, les vendeurs tiers ont perdu des ventes, ont subi des coûts accrus et ont payé des frais plus élevés à Amazon pour ses services qu’ils ne l’auraient fait dans des conditions normales de concurrence », indique le plaignant dans un communiqué de presse.
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Un recours collectif en opt-out pour les vendeurs britanniques
Puisque la poursuite au Royaume-Uni est une action collective en opt-out, les vendeurs éligibles sont automatiquement inclus à moins qu’ils ne demandent à être exclus. Il n’y a aucun coût pour les vendeurs à être inclus, mais si la plainte est couronnée de succès, tous les vendeurs qui ne se sont pas retirés auront droit à une part de toute compensation ou règlement.
Les critères d’éligibilité sont tout individu ou entreprise basée au Royaume-Uni qui a utilisé un compte professionnel pour vendre aux consommateurs britanniques sur Amazon entre juin 2018 et juin 2024. Pour plus de détails sur l’action en justice et un formulaire d’inscription pour recevoir des mises à jour, les vendeurs peuvent consulter le site web de la réclamation.
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Un contexte de surveillance antitrust accrue
Cette action s’inscrit dans un contexte de surveillance accrue des pratiques commerciales d’Amazon au Royaume-Uni et en Europe. L’année dernière, Amazon a réglé des enquêtes antitrust de l’UE et du Royaume-Uni sans sanction financière, mais en acceptant de modifier ses pratiques. Aux États-Unis, Amazon fait également face à des accusations de pratiques monopolistiques de la part de la Federal Trade Commission et de plusieurs États.