TikTok Shop, la plateforme de commerce social de TikTok, étend son secteur d’activité au Royaume-Uni avec le lancement d’une catégorie dédiée aux articles de luxe de seconde main.
Cette initiative place TikTok en concurrence directe avec des acteurs établis tels que The RealReal, Vestiaire Collective, Depop, Poshmark et Mercari. Cette catégorie existait déjà aux États-Unis où elle a été introduite il y a plus de six mois et a rencontré un franc succès.
Le marché britannique peut désormais accéder à une sélection de vêtements haut de gamme, de sacs à main de designer et d’autres accessoires de luxe, le tout sans quitter l’application TikTok. Au lancement, seulement cinq marques britanniques sont disponibles, incluant Sellier, Luxe Collective, Sign of the Times, HardlyEverWornIt, et Break Archive, promettant aux consommateurs une expérience à la fois exclusive et authentique.
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Lutte contre la contrefaçon et assurance de l’authenticité
La contrefaçon reste le principal risque associé à l’achat en ligne de biens de luxe d’occasion, un problème que même les géants du e-commerce comme Amazon et eBay rencontrent. En réponse, TikTok Shop a mis en place une politique anti-contrefaçon rigoureuse, offrant un remboursement complet si un produit contrefait est vendu. De plus, Bloomberg a récemment rapporté que TikTok est en discussion avec le géant du luxe LVMH pour renforcer la lutte contre la contrefaçon.
TikTok a également établi des partenariats avec les services d’authentification Entrupy et Real Authentication pour garantir l’authenticité des articles vendus, notamment les sacs à main de designer. Chaque marque présente sur TikTok Shop U.S. doit fournir des certificats provenant de ces authentificateurs tiers, une pratique que les cinq marques britanniques initialement sélectionnées suivent également grâce à leurs processus d’authentification internes.
Implications économiques et tendances de la mode pré-aimée
Le lancement de cette catégorie de luxe de seconde main s’inscrit dans un contexte de croissance rapide du marché des articles de luxe d’occasion, estimé à 49,3 milliards de dollars en 2023. Cette expansion correspond également à une tendance croissante d’adoption de la mode pré-aimée, particulièrement visible sur TikTok, où le hashtag #secondhandfashion a accumulé environ 1,2 milliard de vues à travers plus de 144 000 posts.
Cette annonce intervient dans un moment critique, suite au passage d’un projet de loi par la Chambre des Représentants des États-Unis exigeant que ByteDance vende TikTok sous peine de voir l’application interdite aux États-Unis, un projet qui semble également avoir le vent en poupe au Sénat. Une interdiction pourrait sérieusement affecter les commerçants américains sur l’application, qui ont généré 14,7 milliards de dollars pour les petites et moyennes entreprises en 2023 selon les dires de la société.
L’expansion de TikTok Shop au Royaume-Uni non seulement augmente la visibilité des marques de seconde main mais ouvre également de nouvelles avenues pour atteindre une base de clients plus large, tout en consolidant la position de TikTok comme un acteur majeur dans le commerce numérique global.
