Un bug sur TikTok permet à certains adolescents d’accéder à l’onglet TikTok Shop, malgré une politique censée limiter cette fonctionnalité aux utilisateurs de 18 ans et plus.
Ce problème survient lorsque des adolescents mentent sur leur âge lors de l’inscription, puis associent leur compte à celui de leurs parents via les contrôles parentaux de TikTok. Malgré cette association, les adolescents peuvent toujours accéder aux fonctionnalités réservées aux adultes.
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Problèmes avec les Contrôles Parentaux
Les contrôles parentaux de TikTok, appelés Family Pairing, permettent aux parents de gérer le temps d’écran, les choix de contenu et la confidentialité du compte de leurs adolescents. Pour utiliser cette fonctionnalité, les adolescents doivent accéder à Family Pairing dans les paramètres et sélectionner l’option Adolescent. Ensuite, le parent doit scanner un code QR pour lier les comptes.
Ce processus devrait indiquer à TikTok que l’utilisateur a menti sur son âge, mais ce n’est pas le cas. L’onglet TikTok Shop reste accessible, exposant les mineurs à des articles réservés aux adultes tels que des produits de vapotage, des jouets sexuels, et des suppléments.
Test de la Sécurité par TechCrunch
Pour vérifier cette faille, TechCrunch a créé un compte TikTok en se faisant passer pour un utilisateur de plus de 18 ans, puis l’a associé à un compte adulte via Family Pairing. Malgré cette association, l’onglet TikTok Shop est resté accessible, sauf lorsque le mode Restreint était activé. Cependant, l’activation de ce mode nécessitait la désinstallation et la réinstallation de l’application, rendant la procédure compliquée pour les utilisateurs.
Ce test démontre que TikTok a des difficultés à appliquer efficacement ses contrôles parentaux lorsque les utilisateurs mentent sur leur âge. Les parents pourraient croire à tort qu’ils rendent l’application plus sûre pour leurs adolescents, alors qu’en réalité, ces derniers peuvent toujours accéder à du contenu réservé aux adultes.
Réactions et Mesures de TikTok
Contacté pour commenter, TikTok a d’abord nié être au courant de cette faille. L’entreprise a souligné que TikTok Shop devait être limité aux utilisateurs de 18 ans et plus, selon sa politique. Après enquête, TikTok a découvert que l’application ne prend pas en compte l’âge indiqué par l’utilisateur lors de l’inscription pour décider d’afficher l’onglet Shop. TikTok s’attend à ce que les utilisateurs fournissent leur âge correct et offre des outils pour signaler les comptes de mineurs.
TikTok devrait au moins demander aux parents de confirmer l’âge de leur enfant pendant la configuration de Family Pairing ou les alerter si leur enfant a indiqué une date de naissance fausse. Il reste à voir si TikTok corrigera cette faille.
Bien que TikTok ait mis en place des contrôles parentaux, des failles existent qui permettent aux mineurs d’accéder à des contenus réservés aux adultes. Les parents doivent être conscients de ces limitations et TikTok devra probablement renforcer ses mesures pour garantir la sécurité des jeunes utilisateurs.
