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Comment Apple parvient-il à maintenir une forte croissance de ses services malgré la baisse des ventes d’iPhone ?

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Si les ventes d’iPhone ont connu un ralentissement, la division Services d’Apple affiche des résultats records.

Ce secteur, qui inclut l’App Store, iCloud, Apple Music, Apple TV+ et d’autres abonnements, a généré 26,3 milliards de dollars de revenus pour le trimestre se terminant le 28 décembre 2024, soit une hausse de 14 % par rapport à l’année précédente.

Au total, sur l’ensemble de l’année 2024, les services d’Apple ont rapporté près de 100 milliards de dollars, a annoncé Tim Cook lors de l’appel aux investisseurs. Le groupe a également franchi un cap impressionnant avec plus d’un milliard d’abonnements actifs, y compris ceux liés aux applications tierces sur l’App Store.

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L’engagement des utilisateurs à un niveau record

L’une des principales raisons du succès d’Apple réside dans l’augmentation de l’engagement des clients. Le nombre de comptes payants et d’abonnements a progressé à deux chiffres sur un an, un signe fort de la fidélité des utilisateurs aux services Apple.

La firme de Cupertino a notamment mis en avant l’expansion de certaines offres comme Apple Arcade, qui continue d’enrichir son catalogue de jeux, ou Apple Fitness+, qui propose régulièrement de nouveaux programmes. Tap to Pay, une fonctionnalité permettant d’accepter les paiements directement depuis un iPhone, est désormais disponible dans 20 pays, contribuant ainsi à l’essor des services financiers d’Apple.

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Les impacts réglementaires sur les abonnements

Les investisseurs s’interrogent sur l’impact des changements réglementaires sur la croissance des abonnements. Si aucune question directe n’a été posée sur d’éventuelles modifications liées aux décisions politiques, certains analystes ont évoqué un “environnement réglementaire plus équilibré”, qui pourrait atténuer certaines pressions pesant sur Apple.

Le directeur financier d’Apple, Kevan Parekh, a évité de s’attarder sur ces interrogations, préférant souligner les chiffres positifs du secteur des services et la croissance continue de l’engagement client à travers toutes les catégories et régions géographiques. Tim Cook, quant à lui, n’a pas commenté cette question.

Antitrust et défis juridiques persistants

Apple fait face depuis plusieurs années à des procédures antitrust aux États-Unis et à l’international, en raison de sa politique de commission sur l’App Store. Un des dossiers majeurs, opposant Apple à Epic Games, s’est conclu en 2023 avec une décision de justice maintenant qu’Apple n’est pas un monopole. Toutefois, l’entreprise a été contrainte de permettre aux développeurs de rediriger les utilisateurs vers des paiements externes, une avancée pour ses détracteurs.

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De plus, la victoire partielle d’Epic contre Google pourrait encourager d’autres éditeurs à contester la domination d’Apple sur la distribution des applications. Ces évolutions pourraient façonner l’avenir des services d’Apple, qui reste cependant un moteur clé de la croissance du groupe.

Caroline
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"Caroline est une rédactrice passionnée et visionnaire pour 2051.fr, où elle explore les frontières de l'innovation et de la technologie. Elle possède une expertise particulière en intelligence artificiel, ce qui enrichit ses articles d'analyses perspicaces et de perspectives avant-gardistes. Avec une curiosité insatiable pour les évolutions technologiques et leur impact sur la société, Caroline s'engage à dévoiler les tendances émergentes qui dessineront notre avenir. Ses écrits ne se contentent pas de présenter des faits ; ils invitent à la réflexion, offrant aux lecteurs une fenêtre sur le monde de demain. Sa capacité à lier les avancées scientifiques aux enjeux sociétaux fait de ses articles une lecture incontournable pour ceux qui s'intéressent à l'avenir de notre planète."

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